PLASTMASAS FILMENTS, IZSEKLĒJOT MAŠĪNAS

Kopš tās dibināšanas 2002. gadā

apkalpošana

apkalpošana

Mēs sirsnīgi piegādājam vienas pieturas pakalpojumus visiem klientiem.

Iepriekšēja apkalpošana

Profesionāli inženieri sniedz pirmspārdošanas tehniskas konsultācijas un vadību, kas atbalsta plānošanu, piemēram, vienības izvēli, saskaņošanu, telpas dizainu, atbild uz sarežģītiem jautājumiem, ar kuriem lietotājs sastopas lietošanas laikā, un sniedz tehniskas norādes.

Pārdošana

Pēc uzņēmuma paziņojuma saņemšanas mūsu uzņēmums uz instalācijas vietni nosūtīs profesionālu un tehnisku personālu, lai uzstādītu un nodotu ekspluatācijā, un veiks labu darbu, pieņemot lietotāju. Standarta vienība, kas atbild par uzstādīšanas vadību, nodošanu ekspluatācijā.

Pēcpārdošanas

Garantijas laiks: no pieņemšanas datuma vai viena gada garantijas datuma, kas uzkrāts 1000 stundu laikā (atkarībā no tā, kurš notiek abus), rūpnīcas samontētas nolaidības vai nepareizas izejmateriālu izvēles un citu iemeslu dēļ radušos bojājumu vai citu iemeslu dēļ vainas dēļ, iespējams, ir atbildīgs par piegādātāja garantiju.

Mēs vienmēr ievērojam augsto atbildības sajūtu, lai nodrošinātu uzlabotu pēcpārdošanas servisa sistēmu, ieskaitot uzstādīšanas instrukcijas, detalizētu ekspluatācijas rokasgrāmatu, pilnīgu procesa apmācību, pareizu darbinieku vadīšanas veidu, lai palīdzētu mūsu partneriem savlaicīgi atrisināt visas rūpes turpmākajā ražošanā.

01

Lai nodrošinātu labu ražošanas līnijas darbību, mēs noorganizēsim visaptverošu tehnisko personu, kas tur uzturēsies nepieciešamā atbalsta saņemšanai, līdz līnija vienmērīgi un nepārtraukti darbosies noteiktu laika periodu.

02

Garantijas laikā rezerves daļas, kas nav cilvēku izraisītas, tiek nomainītas bez maksas, un attiecīgi tiek atlikts garantijas laiks. Rezerves daļu nomaiņa ārpus garantijas perioda tiks nodrošināta savlaicīgi un tiks iekasēta tikai par izmaksām.

03

Neatkarīgi no tā, vai garantijas laikā vai nē, mēs atbildēsim divu stundu laikā pēc informācijas saņemšanas par mašīnu līniju sadalījumu. Ja nepieciešams, mēs norīkosim tehnisko personu, lai pēc iespējas ātrāk salabotu mašīnu līniju. Mūsu darbinieki neatstās laiku, kamēr defekts netiks noņemts un līnija darbosies pareizi.

04

Lai nodrošinātu labu ražošanas līnijas darbību, papildus sniegtajiem teksta datiem mēs organizēsim arī tehnisko personālu, kas apmācīs klientu apkalpošanu, apkalpojošo personālu, līdz viņi varēs pilnībā un prasmīgi apgūt visas darbības un apkopes procedūras.

05

Katru gadu pēc mūsu mašīnas pārdošanas tiks veikts ne mazāk kā viens apmeklējums. Jautājumus no klientiem mēs nopietni koriģēsim, lai iepriekšējais aprīkojums mēģinātu panākt atbilstību jaunajai situācijai.

06

Mēs saviem partneriem bez maksas piegādājam ilgtermiņa tehnoloģiju konsultāciju pakalpojumus.

07

Garantijas laiks ir viens gads no galīgās pieņemšanas dienas.